ניהול מוצר

נושא

יעדים ומדדים

חזון, OKR, North Star Metric וסוגי המדדים, ואיך כל פיצ'ר מתחבר אליהם.

מגיע מהרצאה: 1

בעמוד הזהמהחזון ועד המשימהNorth Star Metricסוגי מדדיםיעד משותף, מדדים שוניםאיפה זה תופס אתכםבדיקה עצמית

מהחזון ועד המשימה

רמה על מה היא עונה
חזון למה אני עושה את זה, ולאן אני שואפת
Objective האם אני בדרך, ואיך הדרך תיראה
Key results מדדים שאומרים שאני בכיוון של מה שהגדרתי כהצלחה
Initiative מה אני עושה כדי שה-key result יתקדם
פיצ'ר במפת הדרכים כל אחד אמור להזיז KPI מסוים

הדימוי: כדי להגיע לקריית שמונה, קודם בוחרים את הדרך, ואחר כך את המשימות שמתאימות לה.

North Star Metric

המדד שיוביל להצלחה, עם ערך ללקוח ואימפקט לארגון. בלעדיו קשה לגזור את שאר המדדים.

סוגי מדדים

סוג דוגמאות
עסקיים עוד לקוחות, לקוחות משלמים, הגדלת רווח
מוצריים retention, שימוש במוצר
טכניים תקלות ובאגים

יעד משותף, מדדים שונים

תפקיד על מה נמדדים
מנהלי מוצר ערך ואימפקט
מנהלי פרויקטים משימות שהסתיימו
QA באגים שבדקו ופתחו

איפה זה תופס אתכם

  • בקשה בלי יעד לא נכנסת עכשיו, גם אם היא רעיון מצוין. היא נשמרת ב-backlog
  • ברישום בקשה עדיף לכתוב את ה-key result הספציפי ולא רק את ה-objective, כי כך יודעים על איזה מדד היא תעבוד
  • מערכת בנויה היא לא מטרה. המטרה היא מערכת שמצליחה, וזה נמדד במדדים

בדיקה עצמית

  1. מה ההבדל בין objective ל-key result?
  2. למה כדאי להגיע ל-North Star Metric לפני ששוקלים פיצ'רים?
  3. איך QA ומנהל מוצר יכולים לשאוף לאותו דבר ולהימדד אחרת?

תשובות.

1: ה-objective אומר לאן רוצים להגיע. ה-key results הם המדדים שמראים שבאמת מתקדמים לשם.

2: הוא המדד המרכזי להצלחה ברמת הביזנס. ממנו גוזרים את שאר המדדים, ואת המדדים שכל פיצ'ר אמור להזיז.

3: ה-objective משותף: שהמוצר יצליח. ה-key results שונים: QA נמדד על באגים, מנהל המוצר על ערך ואימפקט.

תרגול